ינון מגל בסך הכל חשף לכרבע מלקוחות בנק לאומי את הקמפיין החדש של הבנק. אז למה השעו אותו מתחנת הרדיו 103? ואיך הגענו למספר הזה? הנה:
58% מלקוחות בנק לאומי מגדירים את זהותם הפוליטית כימין או כימין נוטה למרכז. 40% מאותם נדגמים אמרו כי ערוץ הטלוויזיה העיקרי שלהם הוא ערוץ 14. בחשבון פשוט, כרבע מלקוחות בנק לאומי לא יודעים שאפשר לקבל את מספר הטלפון של מנהל הבנק שלהם. על זה מגל כועס.
הרבה מילים נשפכו ביממה האחרונה על השעייתו של ינון מגל, פצצת הרייטינג של תחנת הרדיו 103, מתוכנית הבוקר הפופולרית שלו עם בן כספית. חטאו היה שהביע עמדה כנגד החרמת ערוץ 14 על ידי משרד הפרסום מקאן בקמפיין בנק לאומי הענק שעלה השבוע בכל המדיות האפשריות.
כן, יש מצב שהקמפיין הענק שמוערך ביותר מ- 15 מלש"ח, זורק כרבע מתקציבו לפח, ו-25% מלקוחות הבנק שהם ימניים הצופים רק בערוץ 14 לא נחשפים אליו בכלל.
הפרסומאים יסבירו כמובן כי יש פריסות מדיה אחרות המחפות על החסר הזה, אבל גם הם יודעים שזה לא משכנע. הטלוויזיה היא המדיום המרכזי בפרסום. אחרת למה להשקיע בערוצים האחרים חלק מרכזי בתקציב הפרסום?
כבר שנים שאנחנו עורכים מדגמי ענק, המאפשרים לנו לקבל תמונת אמת על החברה הישראלית. בקיץ הקודם (13.8.23) ערכנו סקר כינון ענק על אלפי בתי אב בישראל, עם 4,921 משיבים, במטרה להבין מהם הרגלי הצריכה שלהם. בסקר גם שאלנו את הנדגמים "מהו הבנק העיקרי בו אתם מנהלים את רוב העניינים הכספיים שלכם?"
מקרב לקוחות בנק לאומי, שמחזיק בכרבע מנתח השוק וניצב כאחד משני הבנקים הגדולים בישראל, ענו על שאלה זו 58% מלקוחותיו, כי הם מגדירים את עצמם כמזוהים פוליטית עם הימין או הימין הנוטה למרכז.
חצי שנה אחר כך, ביום הבחירות לרשויות המקומיות שנדחה בשל המלחמה (27.2.2024), ערכנו מדגם ענק לקראת תוצאות הבחירות לרשויות, בו השתתפו 13,503 נדגמים. במדגם שילבנו את השאלה "מהו ערוץ הטלוויזיה העיקרי בו אתם צופים במידע וחדשות אחר המלחמה?"
40% מהאנשים המגדירים עצמם ימין או ימין נוטה למרכז השיבו כי ערוץ 14 הוא הערוץ העיקרי בו הם צופים, עוד 16% ניזונים מרשתות ומאתרי אינטרנט, ורק 46% מאלו שהגדירו עצמם כימין וימין נוטה, למרכז צופים בערוצים 11, 12 ו- 13.
זהות פוליטית כמעט ואינה משתנה, ובהנחה שמרבית הלקוחות לא החליפו חשבון בנק בחצי השנה האחרונה, הרי שכ-23% מלקוחות בנק לאומי (40% הצופים בערוץ 14 מתוך 58% הלקוחות הימניים) לא זכו לראות את עומר אדם מבשר להם כי הם יכולים להתקשר למנהל הסניף שלהם. מדובר ביותר מרבע מיליון בתי אב.
האם במצב כזה לגיטימי כי כוכב תקשורת ואקטואליה כמו ינון מגל יבקר את הקמפיין? את זה נשאיר לכם להחליט. לא בטוח שמשרד הפרסום שגזר עמלות נאות על קמפיין ענק כזה טרח להסביר את הנתונים הללו לחנן פרידמן, מנכ"ל בנק לאומי, שכל כך מתגאה בהחלטה שלו.
