שתמשים רבים מדווחים על תקלה בשעות האחרונות ברשתות החברתיות 'פייסבוק' ו'וואטסאפ', בהן אין אפשרות לשלוח או לקבל תמונות, הקלטות וסרטונים. למרות זאת, מסרונים נמסרים ללא כל בעיה.
כחלופה, משתמשים רבים עוברים כעת לאפליקצית המסרים 'טלגרם' המתחרה בוואטסאפ, בה אין תקלות בזמן זה.
תקלה זו נמנית עם עוד מספר תקלות בשרתי האפליקציות 'וואטסאפ' ו'פייסבוק', ככל הנראה על רקע ההליך של 'פייסבוק' למזג את כלל שירותי המסרים המיידים של המוסדות שהיא מפעילה.
עד כה לא נמסרה תגובה מפייסבוק ומוואטסאפ.